COMO GARANTIR A QUALIDADE DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE NA WEB?
Aline  Carvalho
Laire Camargo
Samara Leopoldino
Talita Lourenço

O avanço das tecnologias de comunicação tem propiciado uma facilidade tanto ao acesso quanto a oferta de informação. Qualquer indivíduo com internet disponível pode divulgar informações na Web, incluindo trabalhos acadêmicos e informações sobre saúde, trazendo um prejuízo na qualidade das informações que são divulgadas.
Ampliando a discussão sobre a qualidade da informação em saúde, indo além dos blogs de saúde e trabalhos acadêmicos, podemos considerar, no âmbito da saúde pública, que a qualidade de informação em saúde está diretamente relacionada a uma coleta de dados adequada e de um registro de informação preciso.
Os profissionais de saúde devem, portanto, buscar minimizar os erros no momento da coleta e registro dos dados, conscientizando-se de que são responsáveis pela informação que será produzida. Nesse sentido, aqueles que estão na linda de frente, que são responsáveis pela coleta, devem ser capacitados para avaliar a relevância dos dados e a sua qualidade. Posterior à coleta e a análise dos dados, deve-se trabalhar e transformar os dados em informação.
Para garantir a qualidade de informação na Web, deve-se desenvolver instrumentos de avaliação das informações com critérios bem definidos, onde o leitor poderá discernir com mais facilidade a confiabilidade dos dados ali disponíveis, incluindo os indivíduos leigos.

A importância dos sistemas de informação para a tomada de decisão na gestão da atenção básica.

Paulo Henrique de Melo

Raelma Paz Silva

Vitor Atila do Prado Mendes

Weverton Vieira da Silva Rosa 

Os sistemas de informação (SIS) estão integrados quase que completamente ao SUS, trazendo inovações como sistemas de transmissão de dados de saúde, consultas e diagnósticos online, prontuários eletrônicos. Para o governo esses sistemas trazem agilidade nas análises de saúde – doença de uma população, assim facilitando o planejamento estratégico e a tomada de ações se necessário.

Desde o princípio a atenção básica ficou distante de uma modernização em termos tecnológicos, somente ha pouco tempo se teve uma revolução na atenção básica de saúde brasileira, unidades básicas preparadas com equipamentos e estrutura para melhor atender a população. Uma criação que inovou para a coleta analise e auxilio no planejamento na área da saúde foi o Sistema de Informação da Atenção Básica (SIAB) esse sistema que foi criado pelo DATASUS, do Ministério da Saúde, serve para ajudar o Programa de Agentes Comunitários em Saúde (PACs) onde todas as fichas de informações de saúde estão inclusas no software que funciona o SIAB. Os profissionais do PSF podem coletar informações da população e depois com a ajuda de um técnico, inseri- las no sistema, onde serão processadas, analisadas e servirão de base para que o gestor da região possa tomar suas decisões de forma clara e segura.

Os sistemas de informação propiciaram ao gestor uma melhor escolha de suas ações, visto que ele não usaria de sua própria visão para planejar intervenções em saúde em áreas que provavelmente não necessitaria, evitando gastos desnecessários de recursos financeiros escassos e recursos humanos. As tecnologias da informação e comunicação estão se inserindo no sistema de saúde pouco a pouco, como o uso de telas de televisão contendo informações sobre saúde, posicionados de forma estratégica em salas de espera e nos corredores dos centros de saúde e hospitais, assim comunicando saúde de forma diferente.

Ao gestor, a sua tomada de decisão se torna mais fácil com o auxilio de vários sistemas de informação que foram criados ao longo do tempo, o SINAN ( Sistema de Informação de Agravos e Notificação) o SIM ( Sistema Informação de Mortalidade) e o SINASC ( Sistema de Informação de Nascidos Vivos) ele pode observar os dados nesses sistemas e a partir deles, traçar metas de planejamento para sua gestão, tentando mudar realidades, como mortalidade materna alta.

Portanto, é de extrema importância que o uso de tecnologias da informação e comunicação em saúde sejam integradas ao cotidiano da atenção básica, uma vez que é por ela que os usuários entram no serviço de saúde, buscando melhora do seu bem estar, a atenção básica bem planejada e auxiliada por sistemas de informação inteligentes a torna mais efetiva ações de promoção e educação a população atendida.

Referência:

Silva, Anderson S; Laprega, Milton Roberto; Avaliação crítica do Sistema de Informação da Atenção Básica (SIAB) e de sua implantação na região de Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil.

Bittar, Telmo Oliveira e et al. O Sistema de Informação da Atenção Básica como ferramenta da  gestão em saúde.

Inclusão Digital e Desafios para os Próximos Anos

Por Alynne Vicentina, Fernanda Campelo, Leonan Alves

Inclusão Digital pode ser considerada a democratização das tecnologias. Tem como objetivo promover o uso da internet e outras tecnologias da informação tendo como base três eixos de atuação: a ampliação da disponibilidade de acesso às TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação), incentivo ao desenvolvimento e à disponibilização de conteúdos que atendam aos requisitos de acessibilidade.

No Brasil existe a Secretaria de Inclusão Digital – SID, que tem como principal atribuição a formulação, execução e articulação de políticas públicas relativas à inclusão digital. Fazem parte desta Secretaria alguns programas que articulam políticas da área de Comunicação, são eles: as Cidades Digitais, os Telecentros, Programa Juventude Rural e as Redes Digitais da Cidadania.

Os telecentros são espaços sem fins lucrativos, de acesso público e gratuito às tecnologias da informação e comunicação, com computadores conectados à Internet, disponíveis para diversos usos. O acesso é livre, com assistência de monitores. Os telecentros oferecem cursos e atividades de promoção do desenvolvimento local e servem aos moradores das comunidades onde se encontram como um espaço de integração, de cultura e lazer. No Brasil, os Telecentros exercem função fundamental nos municípios mais isolados e com pouca infraestrutura de telecomunicações, colaborando com a democratização digital.

O Programa Inclusão Digital para a Juventude Rural visa a inclusão da comunidade rural com os objetivos de formar e capacitar a juventude rural no uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs); ampliar o acesso aos serviços públicos e às ações de cidadania nas áreas rurais e remotas e estimular a atuação pautada na cidadania e na função social da educação superior.

A Cidade Digital é outro projeto do Governo Federal que visa a inclusão às tecnologias, este projeto possibilita a modernização da gestão das cidades com a implantação de infraestrutura de conexão de rede entre os órgãos públicos além da implantação de aplicativos, com o objetivo de melhorar a gestão e o acesso da comunidade aos serviços de governo. As cidades recebem softwares para os setores financeiro, tributário, de saúde e educação, e os servidores públicos serão capacitados no uso específico dos aplicativos e da rede, assim como nas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). Também está prevista a instalação de pontos de acesso à internet para uso livre e gratuito em espaços de grande circulação em locais definidos.

Apesar dos grandes avanços relacionados ao acesso da informação, ainda existem muitos desafios a serem superados para que a tecnologia seja uma realidade para todos. Como estratégias adotadas tem-se o Ponto de Acesso Livre à Internet, que possibilita a comunidade a navegar gratuitamente pela internet, por meio de equipamentos que tenham recurso Wi-Fi e o acesso a internet nas escolas com o programa InfoEscola.

Referência:

Ministério das Comunicações. Inclusão Digital.

Acesso em: 18 de junho de 2013, às 19:30 horas.

Disponível em: http://www.mc.gov.br/inclusao-digital/acoes-e-programas

A Tecnologia da Informação e Comunicação em Saúde

A Tecnologia da Informação (TI) é denominada como um conjunto de recursos tecnológicos e computacionais que permitem gerar uma informação, através da aplicação, obtenção, processamento, armazenamento e transmissão de dados. Também pode ser utilizado para designar o conjunto de recursos não humanos dedicados ao armazenamento, processamento e comunicação da informação, bem como o modo como esses recursos estão organizados em um sistema capaz de executar um conjunto de tarefas.
A TI não se restringe a equipamentos (hardware), programas  (software) e comunicação de dados. A tecnologia da informação envolve Sistemas de informação, mecanismos que permitem o desenvolvimento da TI, alguns desses mecanismos são: o uso de hardware e software, telecomunicações, recursos de multimídia, estes são usados por organizações com a finalidade de gerar dados, informações e conhecimento.

Existem alguns sistemas de informações em saúde institucionalizados que contribuem para gestão, comunicação e planejamento das ações em saúde, alguns desses são: SINAN (Sistema de Informação de Agravos e Notificação), SIM (Sistema de Informação de Mortalidade), SIH (Sistema de Informa Hospitalar), SINASC (Sistema de Informação de Nascidos Vivos),

Comunicação em saúde está intrinsecamente relacionada ao estudo e utilização de estratégias de comunicação que são utilizadas para informar e subsidiar as decisões dos indivíduos e das comunidades no sentido de promoverem a sua saúde. A comunicação em saúde engloba diversas áreas que são de grande relevância em saúde, ela pode estar presente na promoção e educação da saúde, prevenção de doenças, bem como ao lidar com riscos e ameaças, controle de medicamentos, prontuário eletrônico etc.

A Comunicação efetiva em saúde tem influência importante a nível individual e a nível comunitário. A nível individual ajuda a tomar consciência das ameaças para a saúde, pode influenciar a motivação para a mudança que visa reduzir os riscos, reforça atitudes favoráveis aos comportamentos protetores da saúde e pode ajudar a adequar a utilização dos serviços e recursos de saúde. A nível da comunidade pode promover mudanças positivas nos ambientes socioeconômicos e físicos, melhorar a acessibilidade dos serviços de saúde e facilitar a adoção de normas que contribuam positivamente para a saúde e a qualidade de vida.

Assim, os processos de informação e comunicação em saúde podem influenciar os resultados da atividade dos técnicos em termos de ganhos em saúde, no que se refere à morbilidade,bem-estar psicológico e qualidade de vida dos utentes e são excelentes analisadores da qualidade dos cuidados e das competências dos técnicos de saúde.

Alunos: Camila Cortez

Clevérson Rubens

Jéssica Mendes Sant'Anna

Definição do que é o Orkut

Orkut é um site de relacionamento filiada ao Google que tem como objetivo ajudar as pessoas a conhecerem e manterem contato com seus amigos. Foi criado no anos de 2004, pelo programador Orkut Büyükkökten, que deu o seu nome ao site. De principio foi jogado um protótipo para testar a adesão da ideia e logo virou uma mania mundial. A maioria dos seus usuários são brasileiros e indianos, mesmo sendo originalmente criado para ter como alvo principal os Estados Unidos da América. O site tem várias ferramentas, ao se cadastrar no Orkut você responde uma formulário em três fases: social, profissional e pessoal. É necessário ser maior de 18 anos. Logo após é possível montar o seu perfil (profile), que pode ser visualizado por qualquer usuário ou somente amigos, desde que você você configure na ferramenta de gerenciamento do site. Poderá também colocar uma foto no perfil que aparecerá ao enviar a solicitação de amizade para outros usuários ou para facilitar a busca dos seus amigos a sua página. É possível publicar fotos, vídeos e feeds ao seu perfil, além de enviar mensagens (scraps) para os seus amigos. Há também a possibilidade de escrever mensagens no perfil dos usuários, como um depoimento, que passará pola avaliação do dono do perfil, sem contar que poderá enviar uma cantada, enviar mensagem particular, ignora-lo ou até mesmo denunciá-lo ao Orkut para que seu perfil seja investigado.

Uma das ferramentas mais interessantes do Orkut é a criação e participação em comunidades. Essas comunidades podem ser definidos como um espaço reservado para pessoas que tenham um tema em comum. Nessas comunidades á possível colocar eventos com data de acontecimento, informações sobre o tema, tópicos no fórum,enquetes com gráficos de votação e também se pode enviar mensagens para todos os outros participantes da comunidade.

Nos últimos anos o orkut teve uma crescente queda no número de usuários (número não divulgado pelo Google), mas segundo alguns pesquisadores da web, ao que tudo indica, o Orkut continua sendo um serviço rentável para a empresa e muito acessado no Brasil. O Google Brasil afirmou que, “para o Google, o Orkut continua sendo relevante para milhões de brasileiros” e que, por este motivo, “a empresa continua investindo no produto”. Enfim, depois da explosão de sucesso do Orkut, novas redes, como o Facebook e o Twitter, chegaram para dominar os usuários brasileiros.

Raianne Leal Meneses

Thayna Cristine Lemos

O que são blogs e sua abrangência na saúde

São uma das ferramentas de comunicação mais populares da internet e ela é administrada por uma pessoa que chamamos de blogueira, o blog possui uma característica que é a frequência de atualização em que só o usuário da conta pode fazer essa atualização. A popularização dessa ferramenta foi tão grande que até empresas passaram a utilizá-la como ferramenta de comunicação. A maioria das empresas, mesmo as que não atuam diretamente na internet já mantém blogs para se comunicar com funcionários e clientes.

O conteúdo e tema dos blogs abrangem uma infinidade de assuntos que vão desde diários, notícias até assuntos relacionadas a Educação. É um laboratório de escrita criativa e colaborativa on-line cujo objetivo principal é oferecer a comunidade de leitores e escritores trocar experiências e saberes através da interação dos diversos participantes.

A Página Inicial Blogs é o ponto de entrada para a criação e participação nos blogs. Na página inicial, é possível procurar por blogs, ler entradas recentes, ver o que os outros estão visualizando ou recomendando e, até mesmo, iniciar seu próprio blog. É possível customizar a maneira como as informações são apresentadas, classificando a exibição na página inicial. Por exemplo, você pode classificar a lista de blogs ou a lista de entradas de blog por data, título, mais recomendado, mais comentado ou mais visitado. Um blog pode ter um único autor ou permitir vários contribuidores. Possibilitando outros a fornecer comentários de feedback sobre sua postagem. Os blogs fornecem as ferramentas para coletar e compartilhar informações.

Na saúde, os blogs além de ter cunho informativo, permite a interação entre o usuário e o blogueiro, que pode ser o Ministério da Saúde, por exemplo. A linguagem utilizada nos blogs, é de fácil compreensão, pois a busca deve ser acessível para todas as classes sócias e idades.

Os blogs divulgam campanhas para incentivar a vacinação de crianças e idosos ( população mais suscetível à doenças), incentivam o uso do preservativo para prevenção de doenças sexualmente transmissíveis e AIDS, a importância do aleitamento materno até os seis meses de idade, estimulam jovens a doarem sangue, entre outros. Além de divulgar campanhas para prevenção e promoção da saúde, divulga também informações sobre da tecnologia na saúde, divulga congressos científicos, capacitação de profissionais, informações sobre recursos e novidades na área da saúde.

Dessa forma, os blogs na área da saúde, atinge uma determinada população, que adquire informações referentes a área da saúde, divulgando para as demais pessoas que não tem acesso as novidades, conhecimento e informações, gerando um ciclo que, consequentemente promove a saúde.

Autoras: Ana Beatriz Lima

Lorrayne Araujo

Tâmela Beatriz B. Matinada

Exemplos de Atividades em Saúde no Twitter

O twitter é uma rede social chamado de microblogging, em que um usuário escreve mensagens de até 140 caracteres, contando letras, números e espaços, que são lidas pelos seus seguidores.  O serviço é usado para publicar atividades do dia-a-dia, conversar sobre os mais variados temas, divulgar notícias e aproximar pessoas com interesses em comum.

Na área da saúde, várias instituições utilizam essa rede social para fazer divulgação de campanhas, como o Ministério da Saúde. As redes sociais do Ministério da Saúde atuam no diálogo e na aproximação do governo federal com a sociedade. As informações divulgadas são ações de saúde pública que auxiliam na melhoria da qualidade de vida do cidadão, seja para a promoção da saúde, prevenção de doenças ou adesão da população às mobilizações de campanhas.

Outro exemplo é a Fundação Oswaldo Cruz - Fiocruz, que é uma instituição pública, reconhecida pela sociedade brasileira e de outros países, por colocar em prática a ciência, tecnologia e inovação, educação e a produção tecnológica de serviços e insumos estratégicos para a promoção da saúde da população, a redução das desigualdades e iniquidades sociais, a consolidação e o fortalecimento do SUS, a elaboração e o aperfeiçoamento de políticas públicas de saúde. A comunicação e a informação são áreas estratégicas da Fiocruz. Por meio de diversos canais, em formatos impressos, eletrônicos e digitais, e também o twitter, a instituição busca contribuir para a democratização de informações e conhecimentos na área da saúde, além de dar suporte à formulação e implantação de políticas, programas e intervenções no setor.

A Associação Brasileira de Saúde Coletiva - ABRASCO - criada com o objetivo de atuar como mecanismo de apoio e articulação entre os centros de treinamento, ensino e pesquisa em Saúde Coletiva para fortalecimento mútuo das entidades associadas e para ampliação do diálogo com a comunidade técnico-científica, utiliza o twitter como rede social para compartilhamento de fotos, vídeos, notícias e novidades sobre a Instituição.

Já o Núcleo de Estudos de Saúde Pública (NESP) é uma unidade da Universidade de Brasília (UnB), vinculada ao Centro de Estudos Avançados Multidisciplinares (CEAM), que tem como missão ser uma unidade acadêmica e de serviço de excelência, dando continuidade aos trabalhos de ensino, pesquisa e extensão, já consolidados na graduação e na pós-graduação do Departamento de Saúde Coletiva (DSC), da Faculdade de Ciências da Saúde, promovendo a assessoria, a difusão e o intercâmbio de conhecimentos na área de saúde coletiva. No twitter, o NESP divulga chamadas para publicações de artigos na revista TEMPUS, publica vídeos, apresenta novos projetos e divulgação de seminários.

Nota-se que o twitter é uma importante ferramenta para divulgação de informação, no qual muitas pessoas acessam a fim de estarem conectadas com as atualizações advindas da internet. A saúde se insere nesse contexto, como importante área do conhecimento. Instituições da área divulgam programas, projetos e ações para a população, facilitando então o acesso à informação.

Amanda Martins

Elaine Serpa

Samira de Castro